Cuando se trata de atraer clientes y mejorar la experiencia de compra, cada detalle cuenta. Desde la iluminación hasta el diseño del espacio, todo influye en la percepción del consumidor.
Sin embargo, uno de los factores más poderosos y a menudo subestimados es la música ambiental. Este elemento invisible tiene la capacidad de influir en el estado de ánimo, prolongar el tiempo de permanencia e incluso aumentar las ventas.
Por eso, comprender la importancia de la música ambiental para tiendas comerciales puede marcar la diferencia entre un local promedio y uno memorable.
¿Qué es la música ambiental y por qué se utiliza en tiendas?
La música ambiental en una tienda comercial es aquella que se reproduce de fondo, de forma constante y sutil, para acompañar la experiencia del cliente sin resultar invasiva. No es cualquier playlist al azar: está cuidadosamente seleccionada para estar en armonía con la identidad de la marca, el tipo de productos que se ofrecen y el perfil del cliente objetivo.
Su propósito no es solo entretener, sino crear una atmósfera emocional positiva que incentive al consumidor a sentirse cómodo, permanecer más tiempo y, en consecuencia, comprar más.
Beneficios de la música ambiental en comercios:
Una tienda silenciosa puede sentirse fría y poco acogedora. En cambio, una tienda con música ambiental adecuada transmite una sensación de confort. La música actúa como un conector emocional que relaja al visitante y le permite disfrutar más de su recorrido por el local.
Numerosos estudios han demostrado que los clientes tienden a pasar más tiempo en tiendas que cuentan con una ambientación musical agradable. Y cuanto más tiempo permanece una persona en un espacio comercial, más oportunidades hay de que realice una compra o agregue más productos a su carrito.
La música también comunica valores. Una tienda juvenil puede optar por pop o reguetón, mientras que una tienda de lujo probablemente elegirá música instrumental suave o jazz. Esta coherencia entre el sonido y la marca ayuda a posicionar la tienda en la mente del consumidor, generando una experiencia más coherente y memorable.
La música ambiental puede tener un efecto directo en las decisiones de compra. Temas con ritmos suaves y relajantes pueden alentar a examinar productos con más detenimiento. Por otro lado, ritmos más animados pueden ser útiles en horarios con mucho flujo de clientes para agilizar el tránsito dentro del local.
En tiendas con filas o esperas, como farmacias, supermercados o locales de ropa, la música ayuda a que el tiempo pase más rápido para los clientes. Disminuye la percepción del aburrimiento o molestia, mejorando su experiencia incluso antes de ser atendidos.
¿Qué tipo de música elegir?
La selección musical no debe ser arbitraria. Para elegir la música ambiental adecuada para tu tienda, debes tener en cuenta los siguientes factores:
- Perfil del cliente: ¿Tu público objetivo son adolescentes, familias, adultos mayores, ejecutivos?
- Tipo de producto: No es lo mismo vender tecnología que vender cosméticos o alimentos gourmet.
- Momento del día: Puedes variar el ritmo según el horario comercial. Música más suave por la mañana y más dinámica en horarios punta, por ejemplo.
- Tamaño del local y acústica: Espacios pequeños necesitan música más tenue; lugares amplios permiten mayor volumen sin incomodar.
Contar con un servicio profesional de música ambiental, que gestione licencias y selecciones musicales, puede ser una excelente inversión para garantizar calidad y legalidad.
La música es fundamental para ambientar espacios de trabajo y mejorar la experiencia de compra de los clientes.
Aumenta la productividad y venta en los ambientes donde se instala y escucha con Número 1, empresa experta en el diseño de soluciones a medida de música ambiental para empresas y en artículos de audio apropiados para su instalación.
Conoce los servicios que otorga esta compañía que cuenta con un personal compuesto por expertos en soluciones de audio, quienes orientarán a cada cliente respecto a la incorporación de música ambiente libre de derecho para cada tipo de negocio, destacando la implementación en sectores como:
- Hoteles.
- Multitiendas.
- Clínicas.
- Oficinas.
- Supermercados.
- Centros comerciales en Chile, entre otros.
Dentro de las soluciones que ofrecen en Número 1 para su servicio de música ambiental, se encuentra el diseño e implementación de radios personalizadas, en las que se puede incorporar mensajes y elegir una selección de piezas musicales de diferentes estilos como los siguientes:
- Jazz.
- Blues.
- Rock.
- Instrumentales.
- venta amplificadores de audio.
- Amplificadores de audio ITC.
- Parlantes de audio ITC.
- Electrónica, entre otros.
Por otra parte, esta empresa oferta la venta de equipos de audio para música ambiental para implementar soluciones de primera calidad en espacios amplios o reducidos en zonas abiertas o cerradas de comercio, destacando:
- Venta de amplificadores de audio.
- Venta de controladores de zona.
- Venta de parlantes embutidos.
- Venta de parlantes de caja, entre otros.
Todos estos productos mencionados anteriormente provienen de una connotada marca internacional llamada ITC, que cuenta con artículos de primer nivel, reconocidos por sus características técnicas que garantizan un funcionamiento óptimo y una alta durabilidad tras su puesta en marcha.
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CONTACTO NÚMERO 1
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Tel: +5622799029