En una metrópoli vibrante y populosa como Santiago, el sector público lidia a diario con la titánica tarea de asistir a millares de ciudadanos de manera eficaz, ordenada y con total transparencia. Municipios, centros de salud, oficinas gubernamentales y diversas instituciones estatales experimentan un constante vaivén de usuarios que precisan gestiones ágiles y una atención a la altura.
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